Ultima actualizare: 25 Ianuarie 2025

INTRODUCERE
Prezenta politică de confidențialitate a Magazinului Online are caracter informativ, ceea ce înseamnă că nu reprezintă o sursă de obligații pentru Beneficiarii sau Clienții Magazinului Virtual. Politica de confidențialitate conține, în primul rând, reguli privind prelucrarea datelor cu caracter personal, de către Administratorul, în cadrul Magazinului Virtual, inclusiv fundamentele, scopurile și domeniul de aplicare a prelucrării datelor cu caracter personal și drepturile persoanelor vizate, precum și informații privind utilizarea fișierelor cookie și a instrumentelor analitice în Magazinul Online.

Administratorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul Magazinului Online este compania UNIQUE DOORS SRL (adresa sediului: Satu Mare, str. Botizului nr. 57, jud. Satu Mare, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J30/140/2023, CIF: RO47587441) – denumită în continuare „Administrator”.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet https://www.unique-shop.ro, la care ne vom referi în continuare cu denumirea „site-ul”.

CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE

A. Dacă sunteți client al site-ului, Administratorul va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:

  • Nume și prenume
  • Număr de telefon
  • Adresă de e-mail
  • Adresă de facturare
  • Adresă de livrare
  • Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (de exemplu, comportamentul/preferințele/obiceiurile dumneavoastră în cadrul site-ului), precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea site-ului.

Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe site utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, Administratorul va prelucra următoarele date publice de profil afișate de aplicațiile respective: nume utilizator, adresă de e-mail.

În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail, pe baza căreia va fi creat un cont.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, Administratorul va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați:

  • În mod direct, în contextul utilizării site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact/întrebări/reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.
  • În mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare folosit, limba și pagini vizualizate, URL-uri complete, secvența de click-uri către, prin și de la site-ul nostru, informații sau produse vizualizate/căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații privind interacțiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.

SCOPURILE ȘI TEMEIURILE DE PRELUCRARE

Dacă sunteți client al site-ului, Administratorul prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

  1. Pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și Administrator, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe magazinul online, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și Administrator.
  2. Pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce revin Administratorului în contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare. Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea Administratorului de a respecta obligațiile legale care îi revin și, deci, imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul magazinului online.
  3. Pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, SMS), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de Administrator, prin intermediul magazinului online. Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
    • Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului sau ulterior, în secțiunea „Informațiile contului meu”.
    • Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale, puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/SMS care conține comunicări comerciale. De asemenea, vă puteți dezabona accesând secțiunea „Informațiile contului meu”.
    • Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
  4. Pentru îmbunătățirea experienței pe site, respectiv pentru efectuarea de analize, raportări privind modul de funcționare a site-ului și realizarea de profiluri de preferințe de consum. Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al Administratorului de a îmbunătăți permanent experiența clienților pe site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

Dacă sunteți vizitator al site-ului, Administratorul prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

  1. Pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, SMS), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de Administrator, prin intermediul site-ului. Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
    • Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site.
    • Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale, puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/SMS care conține comunicări comerciale.
    • Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
  2. Pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăți experiența dumneavoastră oferită pe site. Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al Administratorului de a asigura funcționarea corectă a site-ului, precum și pentru a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

DURATA PENTRU CARE VĂ PRELUCRĂM DATELE
Administratorul va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

  • În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale care revin în sarcina Administratorului (de exemplu, în cazul documentelor justificative financiar-contabile, pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).
  • În situația în care sunteți client și alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, prin apăsarea butonului „Anulare cont” din pagina contului, Administratorul va interpreta această acțiune ca opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de comunicări comerciale.
  • În cazul în care solicitați ștergerea contului, însă pe acel cont există cel puțin o comandă activă, cererea de ștergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active.

DEZVĂLUIREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Pe lângă Administrator, în anumite situații, datele pot fi accesibile pentru terți, precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, numiți, dacă este necesar, ca persoane împuternicite de Administrator. Aceștia sunt obligați prin contract să mențină confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.

De asemenea, am putea dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri:

  • Pentru administrarea magazinului online.
  • În situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de Administrator prin intermediul site-ului.
  • Pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul acestuia.
  • Pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de securitate și autentificarea utilizatorilor.
  • Pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege.
  • Atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege.

TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele cu caracter personal furnizate către Administrator pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană.

DREPTURILE DE CARE BENEFICIAȚI
În condițiile prevăzute de legislația în materie, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare și acces la date.
  • Dreptul la rectificare.
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.
  • Dreptul la opoziție.
  • Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: office@uniquedoors.ro.

CONFIDENȚIALITATEA MINORILOR
Site-ul https://www.unique-shop.ro nu vizează persoane cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm intenționat informații de la minori. Dacă devenim conștienți că am colectat date de la un minor, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații.

MODIFICĂRI ÎN POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. În cazul unor modificări majore, veți fi notificat prin e-mail sau prin afișarea unui mesaj pe site.

Unique Doors SRL
Satu Mare str. Botizului nr. 57 jud. Satu Mare
Telefon: +40755 358 974
Email: office@unique-shop.ro